課程大綱
讓開門紅回歸本源——農(nóng)信系統(tǒng)“網(wǎng)格化開門紅”
農(nóng)信網(wǎng)格化開門紅指導(dǎo)口訣:
三陣兩模延方向
四區(qū)三客謀策略
一微一抖強(qiáng)聯(lián)接
全員自主巧循環(huán)
農(nóng)信網(wǎng)格化開門紅實施關(guān)鍵
2020年農(nóng)信開門紅,應(yīng)該做到回歸本源,避免大而全,只取小而美的運作模式。弱化開門紅頂層設(shè)計,專注一線網(wǎng)點執(zhí)行落地。延續(xù)網(wǎng)格化三陣兩模明確存款業(yè)務(wù)落實方向,圍繞城區(qū)居民/小微商戶/鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶三類農(nóng)信典型客群謀劃攬儲策略,導(dǎo)入低成本高產(chǎn)出易復(fù)制的十大場景營銷攬儲方案。強(qiáng)化線下+線上聯(lián)動,通過微信/抖音進(jìn)行客戶聯(lián)接裂變,拆解營銷動作與話術(shù),人人通關(guān)。形成網(wǎng)點開門紅日常工作規(guī)范,打造全員自主循環(huán)的良性常態(tài),最終決勝鼠年開門紅。
第一單元:開門紅核心對手?jǐn)垉μ锛少愸R篇
一、農(nóng)信核心競爭對手產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與主要打法分析
1、核心競爭對手定位——郵政代理金融網(wǎng)點/郵儲銀行/農(nóng)業(yè)銀行
【討論分析】:為什么郵政代理金融網(wǎng)點的每一步策略都是對標(biāo)農(nóng)信而不是別的銀行
2、郵政代理金融網(wǎng)點攬儲分析
【討論分析】:“為什么郵政代理金融網(wǎng)點總是大力推一年定期而很少在三年定期上發(fā)力?”
3、郵儲銀行攬儲分析
【討論分析】:“郵儲有理財產(chǎn)品,我們沒有!”——農(nóng)信一線員工最多的吐槽
4、農(nóng)業(yè)銀行攬儲分析
【案例分析】:農(nóng)行“活利豐”已經(jīng)取消很久了,但是大量客戶卻都不知道
二、農(nóng)信攬儲對標(biāo)打法設(shè)計
1、認(rèn)知差異打法/經(jīng)營差異打法二維一體設(shè)計
【案例分析】:“通知存款”大變身,農(nóng)信回饋“賬戶升級”活動大不同
2、2020開門紅農(nóng)信主打存款產(chǎn)品選擇
3、2020開門紅農(nóng)信主打存款產(chǎn)品包裝策略
【討論分析】:“郵儲有理財產(chǎn)品,我們沒有!”——農(nóng)信一線員工最多的吐槽
4、2020開門紅農(nóng)信主打存款產(chǎn)品宣傳文案
【案例分析】:“向雷鋒學(xué)習(xí)”“打土豪,分田地”——跟毛爺爺學(xué)宣傳口令設(shè)計,
【案例分析】:看看這幾家農(nóng)商行的存款宣傳橫幅
5、2020開門紅農(nóng)信主打存款產(chǎn)品講解話術(shù)導(dǎo)入
第二單元:開門紅三大客群攬儲棋高一著篇
一、從“理性”營銷到“攻心”營銷——基于三大客群的“人性”本質(zhì)
1、三大客群選擇銀行的判斷標(biāo)準(zhǔn)解析
【視頻分析】:“《神醫(yī)喜來樂》,為什么徒弟被打,師傅卻能直接收錢?”
2、如何做客戶喜歡的銀行做客戶喜歡的金融從業(yè)人員
【討論】:“菜上齊了,你的筷子會最先伸向哪道菜?”
【案例解析】:“為什么經(jīng)常出現(xiàn)大客戶跟我們越熟,卻越不把大資金存在我行的反常情況?”
3、“越主動,越受傷”——主動營銷的悲劇誤區(qū)
【討論】:“客戶到底在拒絕什么?又為何而拒絕?”
二、“降維打擊”客群場景營銷布局思維建設(shè)
1、后實體網(wǎng)點時代開門紅經(jīng)營布局的重定位
【案例分析】:《旺財匯》——看看這家銀行通過寵物狗在年關(guān)切割出一大片藍(lán)海
【案例分析】:《騎行者之家》——青州農(nóng)商行主題支行存款同比凈增兩個億
2、二“馬”對傳統(tǒng)銀行的“降維打擊”策略解析
【案例分析】:“為啥路邊賣煎餅果子的老大爺攤位前面都是兩個“二維碼”
3、二“馬”消費場景切入布局背后的策略解讀
【案例分析】:“滴滴“VS”快滴”,雙馬燒錢大戰(zhàn),到底想培養(yǎng)消費者的什么習(xí)慣
4、收單業(yè)務(wù)中的“原配”思維與“小三”思維
【案例分析】:從聚合支付到云閃付,為何就是打不贏一個小小的二維碼
5、金融業(yè)務(wù)降維打擊布局的核心
【討論】:同樣是城區(qū)居民《小小銀行家》這個活動,為啥總是勞民傷財,現(xiàn)場熱鬧的背后為何幾乎沒有業(yè)績產(chǎn)出
【案例分析】:有一種《小小銀行家》,可以在寒假期間實現(xiàn)一個孩子現(xiàn)場聯(lián)接五個以上家長,同時實現(xiàn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場百分百轉(zhuǎn)換率,你信不信?
三、“八步八法”搭建農(nóng)信開門紅三大客群精準(zhǔn)攬儲營銷場景
1.圈客群——如何快速圈定直接客群并且輻射間接客群
2.策主題——如何直擊具體客群的內(nèi)心七寸
3.定產(chǎn)品——提前布局具體客群可切入營銷的產(chǎn)品種類
4.估業(yè)績——兵馬未動,業(yè)績?nèi)绾纬芍裨谛?/p>
5.探通道——每一項業(yè)務(wù)設(shè)計對應(yīng)轉(zhuǎn)化通道
6.列步驟——場景實施營銷流程規(guī)劃
7.評成本——堅決抵制任何高投入低產(chǎn)出甚至零產(chǎn)出的“造熱鬧”運動
8.巧分工——三軍待命,細(xì)化每一位員工的工作任務(wù)
四、農(nóng)信開門紅三大客群攬儲場景方案導(dǎo)入
1、小微商戶開門紅攬儲營銷場景套餐
【場景營銷套路導(dǎo)入】:“帳本子上的銀行”——“聚合支付+智慧街區(qū)”個體工商戶場景攬儲方案
【場景營銷套路導(dǎo)入】:“帳本子上的銀行”——“代賬福利+陪跑計劃”小微企業(yè)主場景攬儲方案
2、城區(qū)居民開門紅攬儲營銷場景套餐
【場景營銷套路導(dǎo)入】:城區(qū)愛好抖音的年輕客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導(dǎo)入】:愛美的女性客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導(dǎo)入】:有娃一族客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導(dǎo)入】:愛好跳廣場舞的老年客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導(dǎo)入】:公職人員場景攬儲方案
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶開門紅攬儲營銷場景套餐
【場景營銷套路導(dǎo)入】:外出務(wù)工農(nóng)戶場景攬儲方案
【場景營銷套路導(dǎo)入】:種養(yǎng)殖業(yè)農(nóng)戶場景攬儲方案
【場景營銷套路導(dǎo)入】:農(nóng)家樂經(jīng)營主場景攬儲方案
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