1、通過(guò)管理制度針對(duì)客戶經(jīng)理個(gè)人的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)操作意識(shí)的灌輸和培養(yǎng)；
2、車(chē)貸專(zhuān)業(yè)知識(shí)、車(chē)貸流程、服務(wù)、貸中后管理、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等專(zhuān)業(yè)性的培養(yǎng)打造；
3、制定個(gè)人業(yè)務(wù)操作質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)如進(jìn)件材料的完整性、客戶的滿意度、車(chē)商渠道的評(píng)分、流程時(shí)效性、貸前中后是否做到盡職免責(zé)等設(shè)計(jì)評(píng)分；
1、培養(yǎng)車(chē)貸團(tuán)隊(duì)文化的搭建及營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，抓執(zhí)行力，抓落實(shí)；
2、用好的績(jī)效考核激勵(lì)制度，不斷激發(fā)員工不斷的進(jìn)步和加強(qiáng)自我意識(shí)；
3、建立團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
1、系統(tǒng)人臉識(shí)別審核客戶身份真實(shí)；
2、 大數(shù)據(jù)發(fā)欺詐模型初步審批及系統(tǒng)產(chǎn)品風(fēng)控綜合模塊審；
3、根據(jù)各地方銀行征信標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行征信評(píng)；
4、系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別客戶經(jīng)理地理定；
5、貸后的客戶通過(guò)第三方數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控管理，及貸后車(chē)輛GPS系統(tǒng)跟；
6、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)針對(duì)以貸客戶的實(shí)時(shí)跟蹤分。
模式一、
1、標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)秀車(chē)商渠道準(zhǔn)入，在銀行開(kāi)設(shè)保證金賬戶監(jiān)；
2、江南金科對(duì)銀行車(chē)貸業(yè)務(wù)做標(biāo)準(zhǔn)車(chē)貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地、車(chē)商渠道開(kāi)發(fā)、渠道獲客；
3、部分非優(yōu)質(zhì)客戶群體江南金科引進(jìn)優(yōu)質(zhì)全國(guó)汽貿(mào)公司做保證金方式為銀行做擔(dān)保，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)賠付；
模式二、
1、江南金科對(duì)銀行車(chē)貸業(yè)務(wù)做標(biāo)準(zhǔn)車(chē)貸產(chǎn)品設(shè)計(jì)落地、車(chē)商渠道開(kāi)發(fā)、渠道獲客；
2、部分費(fèi)優(yōu)質(zhì)客戶群體江南金科協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司對(duì)銀行車(chē)貸業(yè)務(wù)做單筆出履約保單，做擔(dān)保兜底。
1、整個(gè)車(chē)貸業(yè)務(wù)流程車(chē)商調(diào)研準(zhǔn)入、客戶面簽、申請(qǐng)材料收集、系統(tǒng)審批、每個(gè)細(xì)節(jié)都有要求和管控制度；
2、通過(guò)質(zhì)量行為評(píng)分機(jī)制對(duì)每筆業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量評(píng)分把關(guān)；
1、嚴(yán)格要求按照準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車(chē)商企業(yè)的調(diào)查準(zhǔn)入；/p>
2、通過(guò)體系化車(chē)商管理辦法制度，加強(qiáng)對(duì)車(chē)商的管理及業(yè)務(wù)的質(zhì)量、指標(biāo)的把控；
3、對(duì)車(chē)商每月不定期進(jìn)行抽查，材料真實(shí)性、貸后風(fēng)控管理措施、獲客渠道的查實(shí)等工作；
4、車(chē)商渠道的日常管理，日常維護(hù)、日常監(jiān)督。
市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、系統(tǒng)搭建
系統(tǒng)落地、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)選拔
市場(chǎng)調(diào)研產(chǎn)品設(shè)計(jì)：針對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì)汽車(chē)產(chǎn)品模式與定價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)的把控；
系統(tǒng)搭建：汽車(chē)金融系統(tǒng)平臺(tái)搭建與運(yùn)用輔導(dǎo)；
團(tuán)隊(duì)組建：車(chē)貸團(tuán)隊(duì)的招聘選拔。
體系搭建、體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)
服務(wù)提升、業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)
作業(yè)流程建設(shè)：服務(wù)、面簽、審批、放款、貸后、不良賠付等全流程操作設(shè)計(jì)；
管理制度建設(shè)：日常管理、業(yè)務(wù)管理、車(chē)商管理、匯報(bào)機(jī)制等；
薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)：薪酬、績(jī)效、競(jìng)賽、客戶經(jīng)理等級(jí)管理等；
業(yè)務(wù)操作輔導(dǎo)：由車(chē)貸專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)老師進(jìn)行業(yè)務(wù)操作輔導(dǎo)。
業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升發(fā)展、貸后風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
系統(tǒng)全程管理監(jiān)控
業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)已經(jīng)可以穩(wěn)步攀升，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)不斷的優(yōu)化產(chǎn)品及流程；
貸后管理：對(duì)車(chē)貸團(tuán)隊(duì)、車(chē)商、放款客戶的整體貸后管理機(jī)制
系統(tǒng)，通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)輔助汽車(chē)分期業(yè)務(wù)全流程的監(jiān)控及管理。
建立車(chē)貸團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)層級(jí)，明確每個(gè)層級(jí)模塊的職責(zé)；
服務(wù)、面簽、審批、放款、貸后、不良賠付等全流程操作設(shè)計(jì)；
建立崗位權(quán)責(zé)，車(chē)貸部門(mén)崗位權(quán)責(zé)規(guī)范，分工明確；
薪酬、績(jī)效、競(jìng)賽、客戶經(jīng)理等級(jí)管理等；
日常管理、業(yè)務(wù)管理、車(chē)商管理、匯報(bào)機(jī)制等；
