5月23日,隨著第三期“農(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型”高端論壇的結(jié)束,為「起航股份」福州系列論壇的首秀(首次論壇系列)畫上圓滿的句號?!稗r(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型”高端論壇已舉辦三期,前后已逾十四個省六十余家農(nóng)商銀行參與其中,深入探討了農(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型的落地實施方式。
福州論壇的成功, 意味著:
■銀行人愿與「起航股份」攜手共進(jìn),譜寫銀行業(yè)的新篇章 ;
■銀行人對「起航股份」的認(rèn)可,不止是產(chǎn)品,更是一種信心與鼓舞。
「起航股份」已在銀行培訓(xùn)領(lǐng)域走過12載春秋,在這第13個年頭,銀行業(yè)迎來了新零售轉(zhuǎn)型的新風(fēng)口,更是「起航股份」將多年的深耕發(fā)展所得反饋給哺育我們的銀行業(yè)、銀行人的機遇。
這一次,「起航股份」將如何講述我們的“故事”?
01 為何啟動福州論壇?
2018年10月,在一次內(nèi)部會議上,由領(lǐng)導(dǎo)提出:“來年我們舉辦系列論壇,一季度一期主題”的想法,并不是所有的人都贊同這樣的想法,其中不乏質(zhì)疑聲,每年的論壇活動如此之多,起航股份卻在第13個年頭選擇舉辦費時費力的論壇活動,有這個必要嗎?
“作為專業(yè)的第三方銀行服務(wù)機構(gòu),承辦行業(yè)論壇,應(yīng)是我們的強項,沒有人比我們更專業(yè),也沒有人比我們更有影響力,而我們應(yīng)該做的,不光光是提供銀行需要的產(chǎn)品,更應(yīng)該打造一個可供銀行人交流學(xué)習(xí)的線下平臺。”
經(jīng)過激烈的討論與多次的方案調(diào)整,最終確定2019年論壇的首次系列論壇舉辦地點定于福州,本著造福銀行人的初心,我們希望每一次的論壇都能給大家更多啟迪,帶來更好的發(fā)展方向,通過更多配套的方案,支持農(nóng)商行加速轉(zhuǎn)型與升級。
02 打造論壇的基礎(chǔ)是什么?
現(xiàn)階段看來,「起航股份」已準(zhǔn)備好了三樣?xùn)|西:扎實的客戶基礎(chǔ)、卓越的產(chǎn)品基礎(chǔ)、前沿的科技信息。
本次系列論壇的活動主題為:科技賦能中小銀行智能零售轉(zhuǎn)型探索。其實早在十多年前的萌芽階段,隨著“全球超級信貸員”的出現(xiàn),起航就已把眼光投入到了IPC微貸技術(shù)端,在后來漫長的五年,直到2012年,各種智能零售的信貸技術(shù)才逐漸本土化,并且利用了三年的時間,從小微企業(yè)經(jīng)營貸款逐漸演變?yōu)橄M與經(jīng)營、流程與調(diào)查的本土化。隨后的兩年,金融科技迅猛發(fā)展,各種異軍突起,而現(xiàn)在慢慢又回歸理性。正是經(jīng)歷了如此狂野粗放的金融科技發(fā)展,起航最終于沉浮之間找到了打開銀行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的新鑰匙:智能新零售信貸產(chǎn)品。
起航用心做產(chǎn)品,用心服務(wù)客戶,將每一款深受銀行人歡迎的產(chǎn)品努力打造成爆款、經(jīng)典款,正是憑著敏銳的銀行業(yè)嗅覺,我們的產(chǎn)品一直走在前沿,引導(dǎo)這股行業(yè)潮流。
03 本系列論壇有哪些亮點?
對于一場論壇活動來說,亮點內(nèi)容意味著眾多的銀行將在短短的一天內(nèi)受益匪淺。
會議開場,由起航股份總經(jīng)理李紅波先生帶來《趁勢借力,精準(zhǔn)發(fā)力,中小銀行智能零售轉(zhuǎn)型探索》主題介紹。通過到訪的上百家中小銀行,總結(jié)了近15年來零售信貸轉(zhuǎn)型發(fā)展變化,認(rèn)為當(dāng)前農(nóng)商銀行做好智能零售轉(zhuǎn)型探索,需要將“管理、人才、機制、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、平臺、營銷、渠道”九大方面緊密配合,多位一體,形成合力,打造“場景化獲客,數(shù)據(jù)化風(fēng)控,智能化決策,平臺化管理”的金融科技新模式。最終形成基于平臺的零售新格局,持續(xù)打造融合“體驗”與“科技”的零售銀行,實現(xiàn)“為普惠金融帶來美好改變”的愿景。
該系列活動我們還邀請了擁有豐富轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的福州農(nóng)商行王行長為大家從轉(zhuǎn)型思路、落地實踐、產(chǎn)品設(shè)計、風(fēng)險控制、科技賦能等角度進(jìn)行解讀,與會議來賓一起進(jìn)行了有益的探討與思考。王行長認(rèn)為農(nóng)村中小金融機構(gòu)要主動出擊,順勢而為,轉(zhuǎn)變發(fā)展思維、經(jīng)營理念,借助科技力量,讓金融插上科技的翅膀,引領(lǐng)發(fā)展,以此推進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變。
由起航股份金融科技產(chǎn)研中心總監(jiān)談力滔進(jìn)行《大零售轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)品設(shè)計與風(fēng)險控制》經(jīng)驗介紹,從自身八年銀行小微金融業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗出發(fā),以更落地的方式分析了現(xiàn)今農(nóng)商銀行零售轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品設(shè)計與風(fēng)險控制思路,認(rèn)為當(dāng)前的智能化貸款產(chǎn)品需要結(jié)合數(shù)據(jù)和場景,圍繞客群分類進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,并以此為基礎(chǔ),延伸出新的“數(shù)據(jù)驅(qū)動+精準(zhǔn)建檔”的獲客模式。
盡管本期的主題為科技賦能轉(zhuǎn)型,但我們卻通過非常實用的系統(tǒng)軟件、接地氣的方案來深入淺出地為大家介紹實現(xiàn)科技賦能的方法和策略。機器人流程自動化的“流程自動化專家UiBot”模塊負(fù)責(zé)人通過論壇親臨現(xiàn)場,從銀行端切入,找到貫穿銀行業(yè)務(wù)全生命周期的機器人流程自動化辦法,解決重復(fù)、規(guī)則固定、跨系統(tǒng)的操作問題,釋放大量的人力,提高準(zhǔn)確度,降低成本。
論壇最后,與會嘉賓一起觀看了起航股份“智閃螢”智能零售信貸系統(tǒng)平臺的觀摩演示,“智閃螢”平臺融合多渠道獲客、可配置產(chǎn)品流程、體系化規(guī)則模型、全流程風(fēng)險管理,不但可以成為客戶經(jīng)理的工作好幫手,更能成為零售業(yè)務(wù)管理者指揮、監(jiān)督、運籌帷幄的“全景地圖”,是輔助各項業(yè)務(wù)落地、提升工作效率的智能平臺。
「起航股份」由點到線,由線到面,最終串成一個銀行業(yè)領(lǐng)域的故事,這可能就是「起航股份」自然生長而又不斷升級進(jìn)化的商業(yè)邏輯。